Ahoy! Training a bordo

Audience

Tour operator, agenti di viaggio

Il brief

Con lo sviluppo del segmento crocieristico identificato come una priorità strategica per Le Isole di Tahiti, abbiamo progettato un’iniziativa per comunicare efficacemente l’unicità di questa proposta al trade turistico italiano. Poiché non era possibile portare un numero elevato di agenti direttamente in destinazione, abbiamo portato l’esperienza a loro, creando opportunità per il maggior numero possibile di professionisti del turismo di salire a bordo e comprendere in prima persona il prodotto.

L’obiettivo era rafforzare la conoscenza e la consapevolezza dell’offerta crocieristica (in particolare di Windstar Cruises, uno dei principali operatori della destinazione), posizionandola come un’alternativa distintiva e di forte appeal che si affianca alle sistemazioni più tradizionali.

Il progetto

Abbiamo organizzato una serie di visite esclusive a bordo in tre principali porti italiani: Venezia, Civitavecchia e Napoli. 

In totale, 47 agenti di viaggio e tour operator sono stati accolti a bordo di Windstar durante il suo itinerario nel Mediterraneo, nave gemella della flotta che opera ne Le Isole di Tahiti.

L’esperienza ha offerto ai partecipanti una visita guidata condotta dal personale di bordo, consentendo loro di esplorare il prodotto in prima persona, mentre una presentazione e un briefing dedicati a cura del team di Tourism Hub hanno ulteriormente approfondito la comprensione dell’offerta e della destinazione. Questo approccio integrato ha rafforzato il posizionamento dell’esperienza crocieristica come una soluzione di viaggio unica e premium.

Combinando formazione immersiva e un'attività coinvolgente dedicata al trade, l’iniziativa ha saputo ispirare il settore e rafforzare l’attrattiva della crociera all’interno del portfolio prodotti della destinazione.